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업무에 따른 각종 업무수수료 / 보험 / 결제수수료

운송료와 별도로 아래와 같은 처리수수료가 필요합니다.
모든 요금에는 일본 소비세가 포함되며, 한국 부가가치세는 포함하지 않습니다.

국제 배송대행 처리수수료

◆ 본인이 직접 주문한 상품이 오사카 비즈인조이 물류센터에 도착한 박스

1kg까지 또는 45사이즈 이내 박스 한 건당 수취수수료: 1000엔
5kg까지 또는 110사이즈 이내 박스 한 건당 수취수수료: 2000엔
15kg까지 또는 125사이즈 이내 박스 한 건당 수취수수료: 3000엔
30kg까지 또는 180사이즈 이내 박스 한 건당 수취수수료: 4000엔

가상오피스 를 이용하시는 회원에게는 할인가에 제공합니다.
※보관기일은 2주이내입니다.
※최대 박스사이즈는 180사이즈(가로+세로+높이의 합이 180cm)입니다.

배송대행 서비스내용
-파손을 피하기위한 기본적인 포장보완(Air cap등을 이용) 작업비

-기본포장을 위한 자재비용

-2주간의 화물 보관

-인보이스 작업
-원하는 국가까지 실비용으로 배송

EMS/항공・선편우편 발송
운송 실비만 청구
일본→아시아 전역 EMS운송비용

일본→아시아 전역 항공선편 운송비용

배송대행 옵션 서비스

ⓐ묶음배송: 서로 다른 도착 화물을 하나의 박스로 리패킹하는 작업
-70사이즈까지 묶음배송 작업: 1000엔/박스당.
-110사이즈까지 묶음배송 작업: 2000엔/박스당.
-180사이즈까지 묶음배송 작업: 3000엔/박스당.


ⓑ재포장 작업: 500엔/건
※단, 정밀 기기에 관해서는, 기본적으로 상자를 개봉 하지 않습니다. 재포장서비스는 파손방지를 보증하는 것이 아니라, 불 필요한 무게를 줄여 운송료를 절감하는 서비스입니다.


-배송대행서비스는 (1)1차결제: 수수료, (2)2차결제: 화물의 도착 후 2주간안에 국제운송비와 수수료로 나누어 결제하셔야합니다. 묶음 배송을 신청하시는 경우 및 구매대행인 경우도 동일합니다. 

-1차결제와 사전 연락없이 배송되는 물품은 나중에 접수하지 않고 즉시 파기처분하오니, 필히 사전에 도착상품에대한 신청을 하셔야합니다. (bizenjoy@gmail.com)

-2주간의 기간이 지나면 매주 단위로 1000엔의 지연수수료를 청구합니다.


일본상품 직수입(구매대행) 수수료


-구매처 5군데 까지: 1000엔
-구매처 6건부터 10건까지: 2000엔

-이후 5건단위로 500엔


-배송대행수수료는 위의 요율대로, 별도 청구됩니다.




구매대행 상품 일본 내 발송

물류센터에 도착한 상품을, 일본 여행 중의 체재지(호텔 등)으로 발송해주는 서비스입니다. 일본내 택배 운송비 포함한 가격입니다. 짧은 여정중이라면, 사전에 kakaku.com과같은 최저가샵에서 주문해두고 호텔에서 일괄 수령하시는 것이 편리합니다.

◆60size 2kg: 전국 3400엔(단, 北海道3500엔, 沖縄4200엔)
◆80size 5kg: 전국 3550엔(단, 北海道3730엔, 沖縄4400엔) 
◆100size 10kg: 전국 3730엔(단, 北海道3980엔, 沖縄4600엔)
※일반적으로 사용하는 60사이즈는 가로+세로+높이의 합이 60cm 인 박스를 기준으로하는 것입니다. 예를들어 「가로30cm+세로20cm+높이 10cm」 혹은 「가로20cm+세로20cm+높이20cm」는 모두 60사이즈에 해당합니다.

Haustel Pack  비즈인조이커머스(BizEnjoy Commerce Co.,Ltd.)에서 운영하는 비지니스맨용 장단기 일본 임대하우스(haustel) 에 숙박하시는 고객을위한 일본 내 배송서비스로서 저렴한 수수료율적용 혹은 무료수수료를 적용합니다.


AS 대행

일본물류센터에서 메이커로 직접 보내서 처리하는 실비 택배료(무료인 경우도 많음)와 처리수수료 5000엔이 필요합니다.
-AS대행시 메이커로부터 상세 견적이 나오므로, 견적가를 보고 수리여부를 결정할 수 있습니다.


일본경매(야후옥션) 입찰서비스

1. 본인 아이디를 개설해서 직접 낙찰 후, 배송지 주소를 비즈인조이 물류센터를 배송지주소로하는 배송대행을 이용합니다. (본인 아이디는 JCB로 카드를 발급받아 사용하면 해외에서도 등록가능)


2. 임대아이디 안내: 임대아이디는 소정의 보증금(아이디 1개당 보증금 50,000엔)을 지불한 후 이용하실 수 있습니다.


#판매자와 메일교신: 임대 아이디인경우, 판매자와의 메일교신 비용으로 건당 2000엔의 수수료를 청구합니다.


일본경매(야후옥션) 출품서비스현재 서비스 준비중입니다.

낙찰하신 낙찰 화면의 경매주소, 한글설명문, 예정가격등을 ☞비즈데스크게시판에서 →     []을 클릭하고 등록합니다.



각종 보험 수수료

◆ EMS : 신고가격 20000엔이하-무료 / 매 20000엔 단위로 50엔 추가

◆ Bz'특송 : 신고가격 12500엔 이하는 무료/ 매 12500엔 단위로 50엔추가

◆ 대형포장물 : 신고가격의 5%~8% (요건에 따라 다름)

◆ DHL・Fedex : 신고가격 12500엔 이하는 무료/ 매 12500엔 단위로 50엔추가


보관기간에 따른 지연수수료

-배송대행서비스는 화물의 도착 후 2주간의 기간에 운송비와 수수료를 결제하셔야합니다. 묶음 배송을 신청하시는 경우 및 구매대행인 경우도 동일합니다.

-2주간의 기간이 지나면 매주 단위로 1000엔의 지연수수료를 청구합니다.


-화물의 무게(용적무게 및 실제무게중 무거운쪽)가
50kg 이상 99.9kg 이하인 경우 2000엔이며, 100kg 이상인 경우는 3000엔을 적용합니다.

-최대 보관기간은 12주이며, 이 기간이 지난 화물은 경매등 임의 매각등을 통하여 수수료공제 후 차액이 남는 경우 차액 정산을 합니다.



결제하기

1) 한국은행으로 원화를 기준으로 입금하신다면, 당일 환율로 입금액을 안내해드리겠습니다.
2) 카드결제는
http://bizenjoy.ocnk.net/product/2 에서 해당금액만큼 엔으로 결제하시면됩니다.  ※1만엔이상의 결제는 3.5%를 추가해서 결제하셔야합니다.








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AS와 클레임

2008.05.03 00:27

A/S 대행 : 비즈인조이의 직수입 제품은 보증기간 동안(1년 이내 한정) 현지로 보내어 A/S를 받으실 수 있으며 왕복 항공운송료와 유상처리 비용이 있을 경우는 이를 부담하셔야합니다. 이외 추가로 드는 수수료는 없습니다.

클레임 : 직수입 의뢰품의 하자/미배송에관한 클레임은 언제든 접수합니다.
특히 고가의 상품인 경우, 신용카드의 결제를 권합니다.

※신용카드는 해외결제로 표시가되므로, 따로 거래하는 신용카드사에 할부신청을 하시면 더욱 강화된 보증을 받으실 수 있습니다.
※신용카드의 결제는 해외카드결제가 되므로 조금 높은 이율인
5.5%를 적용하는 점 양지바랍니다.
※자동차와 요트의 구매는 후불결제, 할부/리스결제, 보증보험을 통한 결제등도 대응하고 있습니다.
컨테이너화물은 운송료 후불결제등을 이용하실 수 있습니다

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'서비스안내 > AS와 클레임' 카테고리의 다른 글

AS와 클레임  (0) 2008.05.03

●각종 서비스의 흐름 (각 서비스의 상세 수수료는 ☞수수료안내를 참조)

일본직수입 서비스(구매대행): 상품 모델명만으로 일본최저가를 찾아 구매 후 발송까지 합니다.

입금은 원칙적으로 엔화송금 혹은, 신용카드결제(VISA, Master, JCB, AMEX, Diners등)로 엔화기준으로합니다.  §§신용카드안심결제- 만일의 경우 구매사고가 있는경우, 신용카드회사를 통한 클레임등이 가능합니다. (카드결제는 PG사 수수료로 5.5%가 추가)


 

일본가격/상품검색

①kakaku.com, rakuten.jp, Yahoo Auction등 가격검색②인기샵검색

③운송방법 검토 ※일본어 번역프로그램 가이드

Q&A 혹은 메일(bizenjoy@gmail.com)으로 견적요청

※견적요청시 상품내용・모델명・추정무게・사이즈・운송편 등록

총 견적 회신(최저가격, 해외 운송편검토등을 거쳐 총비용견적)

1차 견적가 결제(구매가+일본내운송비+대행수수료)

※신용카드의 결제는 5.5%의 결제수수료 추가

1차 견적가 입금확인 후 주문, 상품도착

(도착상품 무게확인 후)2차 견적가 운송료 정산요청

※정산은 2차견적가 제시 후 2주 이내

2차 견적가 결제(국제 운송료)

※신용카드의 결제는 5.5%의 결제수수료 추가

물품을 지정된 해외 주소지(한국/제3국)로 발송

 

Biz Pack, DHL, Fedex편은 통관대행 수령(과세분이있는경우 세금 납부 후 수령)

EMS, Mail Bag(항공우편, 선편우편)은 직접수령(과세분이있는경우 우체국세관경유)


배송대행: 상품배송지를 비즈인조이 물류센터로지정하여 직접 일본의 샵에 주문한 상품을 해외배송만을 위뢰(박스당 처리수수료 2000엔)

Q&A 혹은 메일(bizenjoy@gmail.com)으로 견적요청

※견적요청시 상품내용・추정무게・사이즈・운송편 등록

해외로부터 일본 판매점에 직접주문

※배송지를 비즈인조이 물류센터로 지정

도착상품 무게확인/운송료 정산요청 (2주 이내)・결제

※배송대행수수료는 1샵 1건주문과 도착하는 박스 갯수를 기준으로 건당 2000엔

물품을 지정된 해외 주소지(한국/제3국)로 발송

 

Biz Pack, DHL, Fedex편은 통관대행 수령(과세분이있는경우 세금 납부 후 수령)

EMS, Mail Bag(항공우편, 선편우편)은 직접수령(과세분이있는경우 우체국세관경유)


일본내 배송:

[일본방문시 수령]

Q&A 혹은 메일(bizenjoy@gmail.com)으로 견적요청

※견적요청시 상품내용・추정무게・사이즈・일본호텔주소, 예약자영문등 등록

견적가 결제(제품가+일본내송료+처리수수료)

※결제후 호텔명,주소,전화번호・룸번호・숙박기일・숙박자 영문이름・도착희망일 등을 등록

비즈인조이측에서 해당상품 주문

물품을 지정된 호텔 주소지로 발송

 

해당상품 직접 소지하여 귀국


[ Haustel Pack ] 비즈인조이커머스(BizEnjoy Commerce Co.,Ltd.)에서 운영하는 비지니스맨용 장단기 일본 임대하우스(haustel.com)에 숙박하시는 고객을위한 일본 내 배송서비스로 저렴한 수수료율적용 혹은 무료수수료 서비스입니다.


하우스텔 임대가이드

원하는 하우스를 정하고 기간에따른 총금액확인 후 예약등록

※예약등록-여권영문이름/입주인원/입실일/침구,밥솥같은추가 옵션예약등을 등록. '예약확인을 통해 컨펌내용을 확인 및 결제관련 처리되오니, 패스워드를  잘 기억바랍니다.


'예약확인'메뉴 혹은 등록한 휴대전화문자로 컨펌내역 받음

[예약확정] 지정된 계좌로 예약금 입금

※단기- 예약금 7만원 / 장기- 예약금 10만원

입주시 임대비 및 옵션비용 지불(엔화)

※예약금은 보증금으로 전환, 신용카드결제는 인터넷을 통해 결제진행.

[상품주문/배송]Q&A 혹은 메일(bizenjoy@gmail.com)으로 견적요청

※견적요청시 상품내용・추정무게・사이즈・하우스텔주소, 입주자 영문등 등록

견적가 결제(제품가+일본내송료+처리수수료)

※결제후 도착희망일 등을 등록

비즈인조이측에서 해당상품 주문, 입주하우스텔로 발송

 

[하우스텔 퇴실] 해당상품 직접 소지하여 귀국

키 반환 후 3일 이내에 지정된 한국 구좌로 보증금 반환


일본경매:

전상품 최근 낙찰가격대 정보 제공 상품모델명을 알려주시면 최근 낙찰가격대 정보를 회산합니다.

[경매아이디 임대서비스]

Yahoo! Japan ID임대: 보증금 50,000엔

전상품 최근 낙찰가격대 확인정보제공

Q&A 혹은 메일(bizenjoy@gmail.com)으로 견적요청

희망상품 낙찰

(1차결제)낙찰가+처리수수료 2000엔 결제

(2차결제)국제운송료+배송대행수수료2000엔 결제(2주 이내)


[경매아이디 본인 개설]본인 아이디를 개설해서 일본경매 아이디생성 및 이용가이드 직접 낙찰 후, 배송지 주소를 비즈인조이 물류센터를 배송지주소로하는 배송대행을 이용합니다.

Yahoo! Japan ID취득  ☞일본경매 아이디 만들기

Q&A 혹은 메일(bizenjoy@gmail.com)으로 견적요청 및 낙찰가격대 문의

※견적요청시 옥션아이디 혹은 경매페이지주소・운송편 등록

희망상품 낙찰

출품자에게 간단결제(신용카드결제) 혹은 직접결제

※판매자에게 직접 송금을 요청하려면 [간이구매대행] 프로세스를 준용

도착상품 무게확인/운송료 정산요청 (2주 이내)・결제

※배송대행수수료는 1샵 1건주문과 도착하는 박스 갯수를 기준으로 건당 2000엔

물품을 지정된 해외 주소지(한국/제3국)로 발송


간이 구매대행: 간이구매대행은 판매샵에 송금의뢰만을 서비스하는 것으로서, 직접 판매샵 구좌로 입금하기 어려운 경우, 비즈인조이 일본구좌로 보내서 즉시 판매점으로 송금시키는것입니다.

-판매점 상품이 비즈인조이에 도착하는 경우, 다시 배송대행수수료를 추가해서 한국으로 배송할 수 있습니다. [물품배송지를 비즈인조이로해서, 한국으로 반입시키는 경우]

-구매상품을  비즈인조이 물류센터로 배송시키지 않고, 지정된 다른 일본 주소로 배송시킬 수 있습니다. [물품배송지를 제3의 일본주소지로해서 수령받는 경우]

[물품배송지를 비즈인조이로 해서, 한국으로 반입시키는 경우]

Q&A 혹은 메일(bizenjoy@gmail.com)으로 견적요청

※견적요청시 상품내용・총입금액(제품가+송료)・구좌번호・구좌명이 있는 판매자메일 등록

비즈인조이 외환은행 오사카지점으로 송금(간이구매대행서비스요금등)

           ☞외환은행 글로벌 계좌이체 이용가이드

          ※글로벌 계좌이체를 이용할 시 입금할 추가금액=구매에 필요한 총금액+4700엔

(입금확인 후)비즈인조이 외환은행 → 지정된 일본샵 구좌번호로 즉시이체

판매점에서 상품도착(이하 판매점 상품이 비즈인조이에 도착하는 경우)

도착상품 무게확인/운송료 정산요청 (2주 이내)・배송대행 비용결제

※재포장서비스 또는 묶음배송은 옵션임 / 배송대행 수수료 청구

물품을 지정된 해외 주소지(한국/제3국)로 발송


[물품배송지를 제3의 일본주소로 해서 수령받는 경우]

판매점 주문 시 배송지 주소를 원하는 일본 주소로 지정

Q&A 혹은 메일(bizenjoy@gmail.com)으로 견적요청

※견적요청시 총 입금액・구좌번호・구좌명 및 판매자메일 등록

비즈인조이 외환은행 오사카지점으로 송금(간이구매대행서비스요금등)

글로벌 계좌이체를 이용할 시 입금할 추가금액=구매에 필요한 총금액+4700엔

(입금확인 후)비즈인조이 외환은행 → 지정된 일본샵 구좌번호로 즉시이체

(비즈인조이 업무는 여기까지)

판매점에서는 지정된 일본주소로 상품 발송



AS대행: 대행수수료는 5000엔으로서, 메이커의 수리비용을 확인 후 수리여부를 정하실 수 있습니다. (비즈인조이로부터 직수입대행을 받은 상품은 무상기간동안 무료입니다)


Q&A 혹은 메일(bizenjoy@gmail.com)으로 견적요청

※견적요청시 상품내용・고장내용・연락전화번호등을 등록

대행수수료 입금 후 비즈인조이 물류센터에 물건발송

・보증서등도 동봉 요망

도착 후, 메이커와 수리관계 상담 발송

메이커로부터 견적서 도착

견적가확인 후 수리여부 결정

반송운송비와 수리비(유상인 경우) 청구・결제

수리된 물품을 지정된 해외 주소지(한국/제3국)로 발송


보증보험을 통한 거래: 중고자동차 구매대행등 500만원 이상인 거래는 보증증권 발행을 통한 거래만을 취급합니다. 보증증권 수수료는 가액의 1~2%입니다. 보증증권 발행 후 대금은 일본으로 직접 송금합니다.

Q&A 혹은 메일(bizenjoy@gmail.com)으로 보증증권 거래요청

※견적요청시 상품내용・추정무게・사이즈・운송편 등록

지정하는 보증증권회사로 직접 보증증권 수수료입금

보증증권 발행확인 후 대금 송금

(이하 배송대행 및 구매대행의 프로세스준용)




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